Finns det någon bindningstid på prenumerationen?

Nej, det finns ingen bindningstid. Prenumerationen kan sägas upp när som helst, men uppsägningen måste göras senast 5 dagar före nästa leverans om den ska annulleras.

Kan jag ändra mitt abonnemang?

Ja, prenumerationen är mycket flexibel och kan ändras fram till 5 dagar före nästa leverans. Ändringar som görs efter denna tidsfrist träder i kraft vid följande leverans.Du kan själv ändra:(via kundportalen som du får tillgång till med en aktiv prenumeration)BetalkortLeveransfrekvensHoppa över en leveransÄndra datum för nästa leveransLägga till extra produkter i din prenumeration (därefter måste du mejla oss så vi kan tilldela rätt rabattsats)Lägga till engångsköp till din prenumeration (så du slipper extra fraktkostnader)Pausa prenumerationenSäga upp prenumerationenÄndra din mejladressDetta kan vi ändra åt dig:Byta ut en produkt mot en annanÄndra antal produkter per leveransKontakta oss angående prenumeration här.

Kan man prenumerera på flera produkter samtidigt?

Ja, det är möjligt att prenumerera på flera produkter samtidigt. Man kan antingen lägga till flera produkter på en gång eller löpande lägga till produkter till prenumerationen.Kontakta oss angående prenumeration här.

Får man alltid rabatt på prenumerationsprodukter?

Rabatt ges i förhållande till ordinarie pris. Du kan se de specifika rabatterna under varje produkt.När du skapar en prenumeration garanteras den bästa rabatten vid första leveransen, även om en kampanjrabatt vid registreringstillfället är högre än prenumerationsrabatten. Därefter gäller det ordinarie prenumerationspriset för framtida leveranser.Observera: När en prenumeration är skapad och aktiv kan inga ytterligare procent- eller kronrabatter ges utöver det ordinarie prenumerationspriset, även om produkten är på kampanj.Kontakta oss angående prenumeration här.

Kan jag returnera en prenumerationsvara?

Ja, du kan returnera dina prenumerationsvaror på samma sätt som andra produkter köpta hos Spinchy. Du kan antingen returnera eller byta dem i en av våra fysiska butiker eller skicka dem i retur.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar de flesta kredit- och betalkort, inklusive Visa, Visa Electron, MasterCard och Maestro. För prenumerationsprodukter kan vi för närvarande inte ta emot MobilePay och Dankort, men vi arbetar på en lösning.

Hur kan jag kontakta kundtjänst?

Kontakta oss angående prenumeration här

Kan jag besöka er butik?

Ja, du är alltid välkommen att besöka någon av våra butiker på Klostergade 20 i Aarhus eller Gammel Kongevej 84 på Frederiksberg. Här kan du se och prova våra produkter samt få personlig rådgivning.

Abonnement

Ljusrostade

För dig som älskar att utforska nya smaker.Här väntar komplexa kopp-profiler och nya upplevelser i varje leverans. Vi skickar växelvis två olika serier som uppdateras ungefär sex gånger om året.

Jag föredrar ljusrostad

Mellanrostade

För dig som vill ha lite variation men samma stil.Här byter vi bönor två till fyra gånger om året men behåller alltid samma rostningsgrad och smakprofil. Du kan se fram emot fruktiga toner och en hint av choklad.

Mellanrostade är precis min grej

Mörkrostade

För dig som äntligen har hittat det perfekta bönan. Föredrar du samma böna varje gång är en mörkrostad prenumeration perfekt. Du får de klassiska tonerna från den mörka rostningsgraden – fulla av härlig smak.

Mörkrostade är för mig

Enkel vardag

För dig som vill göra vardagen enklare. Oavsett om det är kaffe eller andra återkommande produkter får du fast rabatt och slipper komma ihåg att beställa varje gång. Du kan anpassa allt precis som du vill.

Vad har ni mer?

Abonnement