Spinchy önskar dig en god jul och ett gott nytt år ✨

Spinchy önskar dig en god jul och ett gott nytt år ✨

Vanliga frågor om prenumeration

Vanliga frågor

Nej, det finns ingen bindningstid. Prenumerationen kan sägas upp när som helst, men uppsägningen måste ske senast 5 dagar före nästa leverans om den önskas annulleras.

Ja, prenumerationen är mycket flexibel och kan ändras ända fram till 5 dagar före nästa leverans. Ändringar som görs efter denna tidsfrist träder i kraft vid den följande leveransen.

Du kan själv ändra:
(via kundportalen, som du får tillgång till med en aktiv prenumeration)

  • Betalkort
  • Leveransfrekvensen
  • Hoppa över en leverans
  • Ändra datum för nästa leverans
  • Lägga till extra produkter till din prenumeration (därefter måste du dock skicka oss ett mail så att vi kan tilldela rätt rabattsats)
  • Lägga till produkter som engångsköp till din prenumerationsorder (så att du undviker extra fraktkostnader)
  • Pausa prenumerationen
  • Säga upp prenumerationen
  • Ändra din e-postadress

Detta kan vi ändra åt dig:

  • Byta ut en produkt mot en annan
  • Ändra antalet produkter per leverans

Kontakta oss angående prenumerationen här

Ja, det är möjligt att prenumerera på flera produkter samtidigt. Man kan antingen lägga till flera produkter på en gång eller löpande lägga till produkter till prenumerationen.

Kontakta oss angående prenumeration här

Rabatt ges i förhållande till normalpriset. Du kan se de specifika rabatterna under varje produkt.

Vid tecknande av en prenumeration säkerställs den bästa rabatten vid första leveransen, även om en kampanjrabatt vid teckningstillfället är högre än prenumerationsrabatten.

Därefter gäller det normala prenumerationspriset för framtida leveranser. Observera: När en prenumeration väl är tecknad och aktiv kan inga ytterligare procent- eller kronrabatter erhållas utöver det normala prenumerationspriset, även om produkten är på kampanj.

Kontakta oss angående prenumertion här

Ja, du kan returnera dina prenumerationsvaror på samma sätt som andra produkter köpta hos Spinchy. Du kan antingen returnera eller byta dem i en av våra fysiska butiker eller skicka tillbaka dem.

Vi accepterar de flesta kredit- och betalkort, inklusive Visa, Visa Electron, MasterCard och Maestro.